Los clientes acceden a tu tienda, miran un artículo, quieren comprarlo pero….. de repente algo les distrae, suspenden la navegación y posponen la compra del producto. Esta situación se repite mucho en todas las tiendas online. ¡Así es como pierdes buenas oportunidades de vender algo! Pero, afortunadamente, hoy traigo una solución para ti: los artículos vistos recientemente.
Sí has llegado hasta este artículo es porque estás interesado en recuperar a aquellos clientes que, por un motivo o por otro, abandonaron tu tienda online sin terminar su compra.
Cuando quieres recuperar a los clientes perdidos, bien sea por incrementar las ventas o porque se trata de artículos con un gran margen de beneficio, el objetivo principal es llamar de nuevo la atención de los clientes que anteriormente ya mostraron interés en los artículos que vendes.
Pues bien, en este artículo vamos a ver cómo mostrar productos vistos recientemente en WooCommerce usando un único plugin.
Quieres saber más, pues no te pierdas todo lo que viene a continuación. Estás a un solo paso de recuperar las ventas que ya dabas por perdidas 😉
Contenidos del Artículo
Qué es YITH WooCommerce Recently Viewed Products y para qué sirve
Diferencias entre las versión FREE y PREMIUM
En este punto vamos a hablar de las diferentes versiones (gratis y de pago) de este plugin y analizaremos sus correspondientes características. Aunque ambas versiones te permitirán mostrar los productos vistos recientemente por tus clientes, bien es cierto que la gratuita resulta más limitada a la hora de realizar ciertas acciones. Pero será mejor que lo veamos. ¡Vamos allá!
Características de la Versión FREE
Si tu tienda online todavía está viendo la luz y no dispones de presupuesto, esta puede ser una buen opción. Si te decantas por el plugin gratuito, tienes que saber que habrá ciertas acciones que no podrás desarrollar en tu WooCommerce, pero hay otras muchas que sí. Estas son algunos de los beneficios que te aporta la versión free de YITH WooCommerce Recently Viewed Products:
- Mostrar todos los productos vistos recientemente por los usuarios en la página del producto o bien en un widget
- Fijar la cantidad de productos sugeridos a mostrar
- Enseñar sólo productos sugeridos “en stock”
Enlace | Versión FREE
Características de la Versión PREMIUM
Pero si lo que buscas es llevar tu tienda a otro nivel y ofrecer a los usuarios una experiencia inolvidable. Si quieres personalizar cada detalle cuando tus usuarios repitan experiencia en tu WooCommerce, entonces necesitas la versión de pago de YITH WooCommerce Recently Viewed Products. Podrás hacer todo esto:
Crear una página de productos vistos recientemente

Te permite configurar una página dedicada a mostrar únicamente aquellos productos vistos recientemente, para que así los usuarios puedan recuperar fácilmente el artículo por el que se mostraron interesados en días anteriores. Facilítale la navegación a tu usuario en su segunda visita y ¡haz que vaya directo a lo que busca! Sin rodeos.
Notificaciones por email con cupones descuento

¿Por qué vas a perder a clientes interesados en los productos que vendes? Este plugin te permite recuperarlos enviándoles un correo electrónico con los productos sugeridos, aquellos que estuvieron viendo en tu tienda, después de un número específico de días desde su último acceso.
Imagínate que un usuario da una paseo por tu tienda online, entra en un producto, en otro… pero no llega a comprar. A los tres días le llega un email a su bandeja de entrada en el que se le vuelven a mostrar esos artículos a los que les echó el ojo. Ahora sí, está decidido: entra de nuevo y hace click en comprar. ¿Cómo conseguirlo? Con este complemento de WooCommerce.

Y no solo eso, sino que en estos email también podrás adjuntar un cupón descuento aplicable en la próxima compra. De esta forma estarás incentivando a comprar a tu cliente. Y es que, ¿quién se va a resistir a comprar el producto deseado a un menor precio? Imposible 😉
Crear shorcodes personalizados

Este plugin te permite personalizar los productos sugeridos para tus usuarios, gracias a una manera simple y rápida de establecer códigos cortos. Así, podrás personalizar los atributos para mostrar los productos recientemente visto y sugeridos de la manera que prefieras. Piensa cómo estructurarlos, el plugin se encargará de mostrarlos.

Los productos sugeridos pueden situarse en multitud de lugares, uno ellos es en las tan sonadas barras laterales de tu tienda online. No desaproveches las ventajas de este espacio y sitúa allí todos aquellos productos a los que tu cliente les echo el ojo. ¿Cómo? Utilizando el widget YITH WooCommerce Recently Viewed Products
Almacenamiento en base de datos

Este plugin funciona en cualquier dispositivo (móviles, tablets…) siempre que el usuario esté registrado en tu tienda online, puesto que guarda los productos gracias al almacenamiento de datos adicional en la base de datos del sitio.
Sin embargo, si el usuario no está registrado, los productos se quedarán guardadas en las cookies. ¿Qué significa esto? Que si el cliente cambia de dispositivo no se le mostrarán los productos, sólo los podrá ver si pasados unos días retoma la conexión desde el mismo ordenador.
Vídeo | Cómo funciona YITH WooCommerce Recently Viewed Products
Hasta aquí, ¿qué te ha parecido todo lo que hemos visto? ¿Tienes alguna duda? No te preocupes, es normal. Conocer a fondo todas las prestaciones de un plugin puede parecer de primeras algo complicado, pero una vez empieces a funcionar con él veras que es coser y cantar. Por ello, para acercarte un poco más al funcionamiento interno de YITH WooCommerce Recently Viewed Products, me he atrevido a prepararte un video que espero te sirva de ayuda. Dale al play ▶
Conclusión
Y bien, ¿qué te ha parecido el video? ¿Te ha ayudado a entender el funcionamiento de este plugin? Espero que sí y, si no, siempre puedes ponerte en contacto conmigo. Estaré encantado de resolver todas las dudas que tengas.
Si ves que muchos de los usuarios acceden a tu tienda online pero, por H o por B, al final se marcha sin comprar, prueba a instalar YITH WooCommerce Recently Viewed Products. Este plugin, como ya te he comentado a lo largo de este post, te permitirá volver a llamar la atención de tus clientes mostrándoles aquellos productos que ya estuvieron ojeando anteriormente.
Si lo vieron es porque tienen interés, así que no pierdas esta oportunidad y ¡multiplica las ventas de tu ecommerce!
Por qué trabajo con YITH
Si has llegado hasta aquí me gustaría explicarte por qué trabajo con la empresa YITH (Your Inspiration Themes). Y en realidad no es porque tengan plugins más potentes y con mayores prestaciones que los de WooThemes sino porque tienen un gran soporte que te resuelve cualquier duda en menos de 24h.
Si no lo sabes, te comento que la propia empresa WooThemes tiene su repositorio de extensiones, pero tienen un precio bastante alto y no son tan avanzadas como las de YITH. En este caso la empresa YITH siempre mejora y añade más funcionalidades que WooThemes a todos sus plugins.
Por otra parte los plugins de WooThemes no están desarrollados por ellos propiamente, muchos de ellos los desarrollan programadores externos y luego los añaden al repositorio de WooThemes por lo que yo prefiero depositar la confianza en YITH ya que se que responden con garantías.
Licencias y precios
Si ya estás decidido y quieres mostrarle a tus clientes los artículos a los que le han echado un ojo más recientemente, debes saber antes cuáles son las licencias y precios de este plugin de YITH.
En cuanto a la licencia de suscripción, esta te da derecho a 1 año de actualizaciones y soporte. Y además tienes que tener en cuenta que cada instalación del plugin requerirá una licencia.
Y en cuanto al precio, este varia dependiendo de las licencias que necesites pero para 1 único sitio web el precio es de 57€, si necesitas ver todos los precios puedes acceder directamente a su página web.